Decreto, 'creación del sistema de centros de atención al público: servicios de gobierno, servigo'

CREACIÓN DEL SISTEMA DE CENTROS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO: SERVICIOS DE GOBIERNO, SERVIGO

DECRETO No. 75-2006, Aprobado el 13 de Diciembre del 2006

Publicado en La Gaceta No. 244 del 18 de Diciembre del 2006

EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE NICARAGUA

CONSIDERANDO

I

Que el Gobierno tiene el compromiso de mejorar la calidad de los servicios que prestan las instituciones del Estado a la población.

II

Que es de carácter prioritario establecer un mecanismo de coordinación interinstitucional para la implantación progresiva del Sistema de Centros de Atención al Público.

En uso de las facultades que le confiere la Constitución Política,HA DICTADOEl siguiente:

DECRETO

CREACIÓN DEL SISTEMA DE CENTROS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO:

SERVICIOS DE GOBIERNO, ServiGo

Artículo 1 Objeto

El presente decreto tiene por objeto establecer el Sistema de Coordinación de trámites administrativos simplificados entre las entidades del Poder Ejecutivo que prestan diversos servicios de atención al público, con el objeto de agilizar y facilitar a los usuarios el acceso a los servicios disponibles en dichas instituciones.

Artículo 2 Creación

Se crea el Sistema de Centros de Atención al Público, que en adelante se denominarán simplemente ServiGo (Servicios de Gobierno), que tendrán por finalidad la facilitación de los trámites y servicios de atención al ciudadano de las distintas instituciones o entidades del Poder Ejecutivo.

Los ServiGo serán establecidos con los siguientes objetivos:

1. Concentrar en un único espacio físico, la prestación de diversos servicios de interés público para los ciudadanos;

2. Brindar la atención y prestar servicios de interés al público, procurando economía de tiempo y costo para el ciudadano;

3. Propiciar al ciudadano un mejor nivel de atención, con calidad y eficiencia;

4. Informar y orientar a la población sobre los procedimientos existentes para el acceso a los servicios disponibles.

Los servicios disponibles en cada ServiGo serán prestados por las respectivas instituciones y entidades competentes, las que ejercerán sus actividades cumpliendo con las disposiciones legales y...